Информация для потребителей
ОАО «Волгоградоблгаз» выполняет работы:
- ввод в эксплуатацию газоиспользующего оборудования;
- проведение технического обслуживания газоиспользующего оборудования и связанных с этим работ газоиспользующего оборудования;
- гарантийный ремонт отопительных газовых котлов и водонагревателей торговых марок:
- «GAZLUX»,
- «ВАХI»,
- «Vaillant»,
- «Protherm»,
- «Mora Top»,
- «Нева», «Невалюкс», «Neva», «Nevalux», Дарина, Вектор,
- отопительных котлов производства ЗАО «Ростовгазоаппарат»;
- обслуживание и ремонт газоиспользующего оборудования в послегарантийный период.
В случае обнаружения неисправностей установленного у вас вышеуказанного газового оборудования, гарантийный срок которого не истек, вам следует обратиться в ОАО «Волгоградоблгаз» МГП «Городищенское» по телефонам:
Городищенский район - (84468) 5-11-04, 5-26-36,
Дубовский район – (84458) 3-38-60, 3-53-79,
р.п. Светлый Яр - (84477) 6-22-93, 6-37-87;
ОАО «Волгоградоблгаз» МГП «Жирновское» по телефонам:
Жирновский район - (84454) 5-23-04, 5-30-19,
Руднянский район – (84453) 7-17-92.
Гарантийное обслуживание проводится при обращении владельца (пользователя оборудования), предъявившего гарантийный талон, при соблюдении условий руководства по эксплуатации (паспорта) на газовое оборудование, а также дальнейшем обслуживании аттестованными работниками газораспределительной организации.
Гарантия производителя (завода-изготовителя) действительна только при вводе оборудования в эксплуатацию (первом пуске) специалистом ОАО «Волгоградоблгаз», либо специализированной организацией, авторизованным сервисным центром.
Работы по гарантийному ремонту газоиспользующего оборудования выполняются специалистами, обученными и аттестованными по работе с вышеуказанным оборудованием и имеющие право на проведение работ по техническому обслуживанию и ремонту отопительных котлов, проточных водонагревателей.
Гарантия не распространяется на проведение регламентного технического обслуживания, на светодиоды, элементы питания, аккумуляторы и другие сменные и быстроизнашивающиеся детали, имеющие собственный ограниченный срок службы.